中獸藥 高山造
高山,創牌于1986年。自創牌的第一天起,我們始終堅持走中獸藥著名品牌的發展道路。
從90年代開始,高山從信宜走出粵西,暢銷廣東,風行全國。高山中獸藥,可治療,可預防,可保健。例如,侯炏凈在1993年面市,強力粵威龍在1994年面市,正冠樂,高山粵威龍,銷售保持著持續穩定的增長態勢,是高山中獸藥三十多年來經久不衰的“長壽”中藥品牌產品。從2000年起,堅持并夯實“中獸藥,高山造”的品牌定位,全面致力于中藥無抗健康養殖的轉化和推廣,解除畜禽亞健康,減少疾病的發生,提高生產性能,降低相對生產成本,改善肉質品質風味,實現效益養殖。35年來,高山,不忘初心,始終堅持做好中獸藥,積極倡導和踐行“無抗使用中藥,確保畜禽健康,保障畜禽健康,實現人類安全”理念,是堅定中藥大健康生態養殖理念的倡導者和踐行者,并以踐行生命健康使者作為高山企業的發展使命。
強力粵威龍/侯炏凈/正冠樂/高山粵威龍/圓藍粵威龍
2016年,正式發布【高山“1+3”中藥無抗健康養殖方案】。2017年,完善和發展【高山“1+3+1”中藥無抗健康養殖實現利潤倍增方案】。這是高山中獸藥三十多年來的偉大實踐成果和經驗總結,其主要內容包括:【1,即做好“1”個飼料基礎大保健。在飼料中添加料磺,同時解決抗生素問題和內毒素問題,解除畜禽亞健康;3,即做好“3”個掌控養殖利潤關鍵點的階段性小保健,如家禽純中藥開口“前置預防”、閹雞前后保健、定期凈化和定期預防保健方案,家畜分娩前后保健、斷奶前后應激保健和定期預防保健方案;1,即做好“1” 個出欄前純中藥綠色健康增重育肥和改善肉質方案,實現效益養殖】。
健康傳世界—高山集團30周年慶典
昨天,是一個對過去工作的總結。今天,又是一個使我們更有信心更加積極從事健康產業的開始。對于高山未來而言,明天,更需要的是,以更加職業化的準則統領我們的專業化定位和品牌化發展的信念和理念,以職業化統領專業化和品牌化,走上高山高質量穩步發展之路。
高山榮譽獎
第一、品牌化,是高山健康發展的必由之路
所有的行業,必經從“百家齊放”到“百家爭鳴”再到“三足鼎立”的有序發展態勢。動保行業也是一樣,當前,獸藥動保市場供大于求和產能過剩。中獸藥,是動保行業的又一細分產業,品牌化是高山中獸藥走上健康發展的必由之路。
如何在激烈的競爭中打造高山的品牌?品牌化,簡單來說,就是在客戶心中占領屬于高山的位置,當他們選擇同類產品時,對高山有更高的認知度,有更強的信任感,高山產品能成為客戶的首選,又讓競爭對手無法取代。
從企業發展角度來看,品牌與研發、生產、管理、營銷都是一件事,任何一個環節有問題,都會影響到品牌的成功打造。質量、技術和創新凝聚成一個企業的核心競爭力,助企業打造核心品牌。此外,企業品牌化更體現在企業的經營管理體系中。一個企業,除了要打造高品質產品,提高企業形象,更要打造精細化的經營管理模式,其中,又以不斷變革和不斷創新,支撐整個企業的運營和發展,以品牌制勝市場營銷,使企業不斷實現一次又一次質的飛躍!
我們要從以下五個方面,著手打造高山的品牌化發展之路。
一、打造產品的核心品牌化
1、強化產品質量工作監管。只有質量保證、技術領先和不斷創新,才能凝成一個企業的核心競爭力,打造知名品牌。
2、打造企業爆品和大單品。俗話說“一款爆品打天下”,10個單品不如一個爆品!現有爆品要保持與優化升級,同時繼續開發新產品,打造新爆品和大單品!
3、打造高山產品的核心競爭力。在嚴峻的市場形勢下,我們不敢掉以輕心,堅定走品牌發展之路,科學策劃,建立完整的、可持續發展的品牌管理體系,一步一步打造核心產品。例如:純中藥抗病毒(正冠樂、強力粵威龍)、純中藥抗呼吸道證(強力粵威龍、侯炏凈、甘草瘟毒康)、純中藥抗細菌病(高山大巴)、純中藥抗腸毒綜合證(溫白三)、抗應激及胃腸型流感(藿香正氣散和藿香正氣口服液)、純中藥增強免疫功能(免增粵威龍)、純中藥后期增重育肥(肥大康、肥康、速效育肥寶、筷大磺)、純中藥防霉脫霉飼料添加劑(料磺)和純中藥飼料添加劑內毒素調節劑(加曼-100)等產品功能品牌。堅定著力打造強力粵威龍作為高山的代表品牌。目前,高山已擁有四十多個產品商標,產品暢銷除西藏外的全國三十多個省市地區。
正冠樂/強力粵威龍/侯炏凈/高山大巴/溫白三
藿香正氣口服液/免增粵威龍/肥大康/料磺1號/加曼-100
二、打造工藝技術品牌化
守正創新是中獸藥事業健康發展的本源路徑和根本保證。堅持以中醫理論指導生產實踐,優化和發揮中藥智能生產,科學應用好超臨界中藥破壁與循環倍增萃取工藝技術,打造高山的技術品牌和工藝品牌。
高山GMP中藥智能自動生產線
三、打造以高山形象店為平臺載體的高山服務體系品牌化
市場營銷就是服務營銷。對于企業來說,提升服務質量,擴展服務內涵和服務范疇,一直都是提升品牌美譽度和客戶保留率的良方。
1、好產品是最好的服務。產品好,方案好,效果好,把服務寓于產品之中。
2、服務于營銷。服務就是要讓客戶感動,以客戶的滿意和忠誠作為關注點和落腳點,把產品打包到服務中,以服務營銷產品,使營銷不再局限于產品的簡單銷售。
3、做好高山“小服務員”。塑造品質服務,打造高素質的高山營銷服務體系。對外,樹立以高山形象店為平臺載體的高山服務體系,包括高山經銷形象店服務體系和一體化企業形象服務體系。對內,以客戶滿意度為評價標尺,做好高山“小服務員”角色,培育高山服務的核心競爭力。
高山形象店
四、打造高山管理體系品牌化
1、從實施高山系統力綜合提升起行,以《高山管理手冊》為基本大法,以《高山危機管理手冊》為保障,結合不同時期的工作實效與操行,不斷完善,不斷優化,不斷發展,以保障高山健康、持續和穩步發展。
高山管理和危機手冊
2、強化管理信息化與數據化。秉承“復雜的事情簡單做,簡單的事情流程化,流程化的事情定量化,定量的事情信息化,信息化的事情數據化”的原則,把管理、組織、制度和流程實現數據化。
3、打造 “數字高山”。當今是一個大數據時代,2021年高山集團在二十多年信息化基礎上實施第三次信息化系統升級,工匠智造,守正創新,又是一次管理大提升。
五、強化企業VI視覺管理
企業內在體現于行為人,企業外在體現在企業的整體視覺系統,高山形象店就是一個很好的高山形象管理表現,還有產品形象系統如包裝、價格、質量等;其次,是員工形象,包括言行舉止與統一服飾等。最后,是內部軟組織和軟實力。企業文化與人才建設是企業的最核心競爭力,高山擁有多個軟組織,如高山黨支部、高山義工團、高山工會委員會、高山婦聯、高山中藥研究院、高山中藥展覽館等,每個組織都代表著高山的形象的一部分。
高山VI形象體系之輔助色塊
第二、專業化,是高山中獸藥事業健康持續發展的根本保證
中獸藥,高山造。高山,是做中獸藥的。高山,只做中獸藥。中獸藥,看高山,我們必須先人半步,成為行業標桿,百年健康高山。所以,我們必須專業化,也只有更加專業化才能支撐高山的中獸藥事業健康發展。
高山倡導“無抗使用中藥,確保畜禽健康;保障畜禽健康,實現人類安全”的“大健康”生態養殖理念,這是高山生存和發展的準則與宗旨。
高山提倡生態健康福利養殖
在新冠、非瘟和流感等“多瘟”肆虐之下,畜牧業所面臨的發展環境越來越復雜,客戶的需求與服務也在不斷變化中,越來越集中,越來越專業,這是產業發展的業態和趨勢。專業化,已成為行業發展的必然趨勢,專業化,更是高山中獸藥事業健康持續發展的必然要求和根本保證。
專業化,體現在包括高山團隊專業化、高山技術專業化和高山合作伙伴專業化等方面。
三體平衡抗非法暨中藥防非瘟抗混感高山“221”保健方案
第一,建設專業化的高山人才隊伍,這是夯實高山發展的基礎和保證。新形勢下,在養殖產業的發展業態、客戶結構、客戶需求、畜禽疾病以及政府監管法規等因素的影響下,必須以專業化解決專業的問題。高山團隊的專業思維、專業素養和專業技能的提升必須跟上形勢發展的要求。根據公司發展的戰略發展需要,建設專業化和年輕化的高質量人才隊伍已經作為高山人才招聘與隊伍建設的重要部署,為了吸引專業人才加盟高山團隊,我們建立了以《崗位職責薪金體系》和《職業技能津貼體系》的”雙軌制”,又設置了專業人才的特別學位薪酬體系。與此同時,我們還在外部聘請行業專家和高校教授擔任集團的特別顧問團。
高山90后延安學習之旅
第二,要提升高山的技術專業化水平。主要體現在研發團隊專業化和生產智造自動化。2017年建成高山中藥散劑、中藥提取和中藥前處理的“高山4.0智能”生產線,是首條中獸藥機器人自動生產線,處于全國中獸藥行業領先水平,為企業健康發展注入新動力。2019年,由軍工轉化首創大容量超臨界中藥破壁車間建成,工匠智造,守正創新。
高山GMP中藥智能自動生產線
高山,秉承“健康傳世界”的”三傳”理念(一傳,即是傳承五千年中醫岐黃文化;二傳,即是傳遞健康養殖和理性健康消費新理念;三傳,即是傳播中國原創中藥大健康養殖新理念)。其核心思想就是,從運用中獸藥治病和防病,到中藥大健康養殖實現高產高質高效,再到畜禽產品的風味品質消費上來。
緊緊圍繞提升中藥研發與生產的專業化、產業化水平的目標,我們新裝修啟用了高山中藥研究院,并組建了六大功能定向研究所與兩大中藥應用重點實驗室,啟動了東東科技產業創業園建設。
高山中藥研究院大樓
第三,打造專業化的高山合作伙伴團隊。
高山中藥健康事業的持續健康發展離不開高山合作伙伴的專業化,這更是高山的大專業服務水平提升的基礎與保障。高山以中醫中藥文化產業化作為企業文化的立足點,一貫秉承以誠實守信、互惠互利、共生共贏的宗旨服務于高山的合作伙伴,只有專業化的合作伙伴和合作關系才能確保在高山大合作中獲得更健康、可持續的共生共贏發展局面。
金鼎獎/高山形象店獎牌
為養殖企業創造最大的價值,這是所有高山人和合作伙伴的發展目標,只有客戶滿意,我們的工作才有價值。只有客戶滿意,高山才有未來。堅持中藥大健康理念的不忘初心,以客戶為中心。以專業化的服務和誠信負責的態度,持續創新,不斷研發和創造出更具先進性和更專業化的產品,為客戶創造最大的價值。保證一切工作從產品用戶的滿意度出發,建立系統推廣的優質服務體系,這是高山人的唯一追求,也是高山大合作伙伴的共同出發點和唯一標準。
第三、職業化,是統帥和引領高山走上高質量發展道路的源泉動力
做一行,愛一行。一個人想做好任何一件事,最重要的是要對這件事這份職業充滿著熱愛和激情,視其為生命中的一部分,將這份職業當作一生的事業而奮斗。一個團隊,就是為了做好一件事情而不懈努力并為之奮斗一生的一群人。
習近平同志說,一代人有一代人的使命,一代人有一代人的責任,一代人有一代人的奉獻,一代人有一代人的犧牲。
高山一代人有一代人的責任木牌
高山所從事的產業,就是一份事業,就是一份職業,一代又一代的傳承,一代又一代的發展,這就要求是一個團隊的傳承與發展,這是職業化的最高表現和最低要求。所以說,職業化,是統帥和引領高山走上高質量發展道路的不斷源泉與動力。
高山中藥文化園—扁鵲石像
高山集團是一個集研發、生產與營銷于一體的農牧產業企業,每個人都應把自己的工作當作是個人的職業對待。職業化要求我們必須有專業的技能、專業的形象,專業的團隊、專業的態度和專業的職業道德、職業內涵。專業化是職業化的重要內容,品牌化是職業化的根本保障,職業化又引領專業化和品牌化提升,三者融為一體,相得益彰。
高山石
首先,要樹立職業化的工作態度。職業化的工作態度在職業化建設中應該是重中之重。工作態度好的人更容易獲得團隊成員和團隊的支持和信任。職業化的工作態度就是“用心用情把一件事情做好”,秉承高山30條“工匠精神”(附件1),凡事要從自己做起,從當下做起,有責任心,勇擔責任,應做到凡事有交代,事事有回應,件件有落實的工作態度,一生專注,代際傳承,代際發展。
在我們當中,無數的先進代表,一心為公,一心專注,久久為功,任勞任怨,是高山的“工匠”。例如,2020年廣東省“勞模”梁其坤同志,二十多年來,從一個小小的車間生產員一直做到車間班長,把工作當成一份事業,兢兢業業,時刻站在公司角度思考問題,解決問題,獨當一面,踐行一個高山中藥人的平凡崗位工作中,多年來,屢屢獲得公司的“科技創新獎”、“優秀員工”、“優秀干部”、“高山楷模”等等,同時,連續兩屆獲得了高山最高榮譽的“工匠獎”、“匠心獎”等獎。工匠精神,需職業化先行,工匠精神作為一種熱愛工作的精神,精益求精的態度,越來越受到各行各業的推崇。
事實告訴我們,一絲不茍的工作、奉獻和犧牲,努力終有回報。真真切切的為客戶著想,解決客戶的痛點,為養殖企業和養殖戶提供最健康最合理的中藥解決方案,最終達到提高養殖效益的目的。
高山匠心獎
職業化的職業道德,是對高山品牌信譽的維護與堅持,也是職業化的一種工作狀態的標準化、規范化、制度化,包含在各崗位中應該遵循職業行為規范、職業素質和匹配的職業技能。作為一名高山人,我們需更好傳承高山理念文化,認真、規范、高效率地做好每一件小事。
其次,提升自我的職業化內涵。職業化,從形象,到認可公司的企業價值觀,傳播公司的文化理念與價值觀,到學習提升中獸藥專業水平,以及高山集團的企業發展使命等的深刻了解,做到客戶不知道的而我們知道;客戶知道的,我們卻更清楚、更準確。除了中獸藥相關專業知識,更要有多方面的技能,比如畜禽疾病的診斷、用藥及養殖管理等知識,才能在跟客戶溝通和交流時游刃有余,并讓客戶感受到超值的服務,才能把不斷開拓和維護更多的新客戶!
另一方面,除了本身專業知識和專業技能的提升同時,在舊人帶新人,老人帶青年的代際傳承方面,人才梯隊培養與代際幫帶結合,實現真正的專業化和職業化。
再者,提升職業化的工作技能。干一行,愛一行,行一行,市場競爭靠的是技術和產品,加強培訓各崗位人員的工作技能、產品知識技能以及管理綜合能力等。每一個部門或崗位都要有必須具備的“能力(技術)”。當客戶的知識、經驗與需求超過我們的供給時,客戶就會離我們而去。
最后,職業化,既包括高山人的個人職業生涯職業化,更包括高山企業團隊的綜合水平職業化,更包括高山上下游合作伙伴的職業化,共同建設”共商、共建和共贏”的高山中藥大健康養殖產業利益共同體而努力。
企業的品牌化、專業化和職業化,三者是相輔相成的,品牌需要專業做支撐,是樹立知名品牌的基石,凝聚品牌文化的萬有引力,而專業化是品牌化和職業化的主要內涵,并通過品牌化來呈現,而職業化則是推動和支撐專業化與品牌化的不斷源泉和動力。
職業化是產業化未來的新業態和主旋律,尤其是中小微企業,不僅僅是細分市場的品牌,更是專業化的必然業態,不僅僅是一代人的工匠職業業態,更是一代又一代工匠傳承和工匠發展的職業業態,中獸藥,高山造。高山,創牌走過35年。職業化,既是今天高山的發展需要,更是高山持續和健康發展的必然要求。以職業化統領專業化和品牌化,推動高山走上高質量穩步發展的道路。
高山文化
高山木匙藝術品
附件1:
附:高山匠人精神30條:
1)進入作業場所前,必須先學會打招呼。
2)進入作業場所前,必須先學會聯絡、報告、協商。
3)進入作業場所前,必須先是一個開朗的人。
4)進入作業場所前,必須成為不會讓周圍的人變焦躁的人。
5)進入作業場所前,必須要能夠正確聽懂別人的話。
6)進入作業場所前,必須先是和藹可親、好相處的人。
7)進入作業場所前,必須成為有責任心的人。
8)進入作業場所前,必須成為好好響應的人。
9)進入作業場所前,必須成為能為他人著想的人。
10)進入作業場所前,必須成為“愛管閑事”的人。
11)進入作業場所前,必須成為執著的人。
12)進入作業場所前,必須成為有時間觀念的人。
13)進入作業場所前,必須成為隨時準備好工具的人。
14)進入作業場所前,必須成為很會打掃整理的人。
15)進入作業場所前,必須成為明白自身立場的人。
16)進入作業場所前,必須成為能夠積極思考的人。
17)進入作業場所前,必須成為懂得感恩的人。
18)進入作業場所前,必須成為注重儀容的人。
19)進入作業場所前,必須成為樂于助人的人。
20)進入作業場所前,必須成為能夠熟練使用工具的人。
21)進入作業場所前,必須成為能夠做好自我介紹的人。
22)進入作業場所前,必須成為擁有“自豪”的人。
23)進入作業場所前,必須成為能夠好好發表意見的人。
24)進入作業場所前,必須成為勤寫書信的人。
25)進入作業場所前,必須成為不畏苦難磨煉的人。
26)進入作業場所前,必須成為善于打電話的人。
27)進入作業場所前,必須成為吃飯速度快的人。
28)進入作業場所前,必須成為花錢謹慎的人。
29)進入作業場所前,必須成為會打算盤的人。
30)進入作業場所前,必須成為能夠撰寫簡要工作報告的人。